FAQ

よくあるご質問

お客様からよくあるご質問を紹介します。
お問い合わせ前にご確認ください。

  • 打ち合わせ場所はどこになりますか？
    弊社へお越しいただくか、お客様指定の場所へお伺いすることも可能です。
  • お支払い方法は？
    翌月現金、振り込み支払い、手形要相談です。
  • ご相談は無料ですか？
    はい。もちろんご相談は無料です。
    ご相談から打ち合わせ、お見積もりまで無料です。

注文家具製作

  • オーダー家具の値段はどのくらいですか？
    家具の種類・サイズなどによって異なりますので、一概にいくらとお伝えすることができません。
    例えば同じダイニングテーブル4人掛けでも使う材料によって価格が異なります。
    ご要望、ご予算をお伝えいただければご希望の範囲内でお見積もりすることが可能ですのでお気軽にご相談ください。
  • 納期までの期間はどれくらいですか？
    家具の大きさ、台数などにもよりますが、平均一ヶ月前後で納品しております。
  • 見積り、図面などの費用はかかりますか？
    費用はかかりません。お気軽にご相談ください。
  • 2階に置く家具をつくりたいのですが、搬入できるか不安です。
    事前に現場に採寸を行いに伺いますのでご安心ください。
    採寸のデータをもとに、搬入できるサイズの家具をご提案させていただきます。
  • 家具の修理はお願いできますか？
    木製の家具につきましては基本的に修理を承っております。
    一部対応できない種類の家具もございますのでご了承ください。
  • 家具をプレゼントしたいのですが、自宅以外に届けてもらえますか？
    はい、もちろんです。ご指定の場所に、ご指定の日時にお届けします。
    注文家具の場合は制作にお時間がかかりますのでお早めにご相談ください。
  • テーブルを作りたいのですが素材やサイズなど良し悪しが分かりません。
    Useaでは家具を設置する場所を確認し、最適なご提案をさせていただきます。
    床材や壁材、他にお使いの家具、間取りなどを見たうえで雰囲気にあった家具をご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。

内装工事

  • 改装工事を考えているのですが、具体的な事項が決まっていなくても一緒に仕上がりなどを考えてもらうこともできますか？
    もちろんです。お客様のご希望に合わせた施工内容をご提案します。
    サンプルもございますので協力して理想の内装を追及していきましょう。
  • 見積もりをしてもらうには何を用意したらいいですか？
    現地確認をして見積もりいたしますので、ご相談の際はだいたいの広さや何をしたいかをお伝え下さい。
  • 見積もりは電話で出来るのですか？
    現地確認が必要ですので、お問い合わせ時のお電話でお見積もりをすることはできません。
    ご了承ください。
  • 夜間や土日の工事も対応してくれますか？
    お客様のご都合のよい日にできる限り対応致します。
    時期によってはお受けできない場合もございますので、まずご相談ください。
  • 施工にあたって、掃除や荷物の移動など準備をすることはありますか？
    荷物の移動や準備などはご相談いただければ適宜アドバイスさせていただきます。
  • バリアフリーの内装に変えたいのですが可能ですか？
    もちろん可能です。段差の解消や手すりの取り付けなど、内装に合った違和感のない改装が可能です。
    お気軽にご相談ください。
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